При пропуске занятия по любой причине (отпуск, день рождения, отъезд и тд) необходимо сообщить письменно не позднее, чем за 5 дней до занятия. В противном случае занятие сгорает.
При пропуске по причине болезни необходимо сообщить не позднее, чем за 5 часов до занятия (если у вас появились подозрение, что ребенок заболевает лучше сразу написать). В противном случае занятие сгорает. При болезни мы вправе потребовать справку.
Если вы не приходите на занятие и не сообщаете об этом или сообщаете после занятия, то оно сгорает.
Абонементы действуют ограниченное количество времени, за это время у вас есть возможность отработать занятие (пример: абонемент на 4 занятия действует 3 месяца, далее сгорает).
Место для отработки занятия гарантировано только если вы приходите именно на пропущенное занятие (например, пропустили занятие по Клоду Моне и приходите на него), в противном случае вы можете отработать занятие по другой теме при наличие мест в группе.
Оплаченный абонемент можно вернуть только полностью. Пример: вы оплатили абонемент, до первого занятия поняли, что ходить не получится, то в этом случае я возвращаю полную стоимость. Во всех остальных занятия сгорают, например: вы оплатили абонемент, на одно занятие пришли, второе пропустили и далее поняли, что не сможете ходить, то такой абонемент не возвратный.
Правила посещения:
Ребёнок должен быть здоров. Если у ребёнка наблюдаются признаки заболевания, то он может быть не допущен до занятий.
Родитель может присутствовать на части лекции, на творческой части родители не допускаются.
На лекции может присутствовать максимум один родитель.
На лекциях вопросы задаются детям, убедительная просьба родителям не отвечать и не подсказывать.
Зона ожидания детей предусмотрена в специальной зоне, на диванах. Нельзя ожидать детей за дверью шумной компанией, самостоятельно ставить и двигать мебель. За шум и пользование мебелью без разрешения с этого учебного года владельцами помещения предусмотрен ШТРАФ.
По любым вопросам и для заказа свяжитесь с нами по телефону, почте и в соцсетях.